Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Самары

Обслуживание техники OnePlus осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (846) 375-03-58

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@smr-oneplus.russia-mobile.com

Руководство: director@smr-oneplus.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту OnePlus

7 (846) 375-03-58

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Доставка устройств в наш сервис

Передача оборудования в сервис центр Oneplus Russia

2

Проверка оборудования

Мастера осуществляют полную диагностику техники: техническую, аппаратную. Вся процедура длится какое-то время.

3

Сверка условий

Операторы колл центра обговаривают c клиентом все условия услуг и работ: стоимость, длительность, гарантийные требования.

4

Исполнение услуг

Специалист нашего сервис центра делает ремонт: заменяет дефектную запчасть рабочей заводской комплектующей

5

Принимаете обратно отремонтированное оборудование

По итогу выполнения работ по ремонту вы получаете рабочий прибор c гарантийным чеком OnePlus

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ONEPLUS

Ежедневно и круглосуточно